报告题目：生成式人工智能（GenAI）如何赋能解决复杂管理问题
报告人：上海交通大学江志斌教授
报告时间：2026年8月17日（周一） 9:30-11:00
报告地点：文管学馆B306
报告摘要：
报告首先回顾了管理范式从经典到复杂系统的演进，并剖析了当前管理面临的多维复杂性挑战。接着，系统阐述了生成式 AI 通过认知增强、方案生成、人机协同等五大核心机制，如何为应对这些挑战提供系统性解决方案。随后，通过深入剖析智能制造、物流、金融等六大行业的典型案例，生动展示了 GenAI 在实践中的应用成效。最后，报告展望了管理学科的未来演进趋势，并总结了 GenAI 如何推动管理范式从 “优化决策” 向 “生成决策” 的深刻转型。
报告人简介：
江志斌，香港城市大学制造工程与工程管理博士，欧洲科学与艺术院院士、国家级领军人才，为国际工业与系统工程师学会会士（Fellow）及前任副主席;现任上海交通大学智能管理与物流研究院（中美物流研究院）院长，上海交通大学特聘教授、安泰经管学院运营管理系教授、博士生导师；曾任上海交通大学教务处处长（2007-2014）、工业工程与管理系主任（2001-2018）。兼任中国电子学会工业工程分会主任委员、中国机械工程学会工业工程分会监事、上海机械工程学会工业工程专业委员会主任委员、中国创新方法研究会常务理事。主要研究领域：复杂生产与服务系统运作管理、服务型制造管理、医疗健康服务与医院优化管理。先后主持国家社科基金重大项目1项、国家自然科学基金重点项目3项、面上项目8项以及20余项其它国家级项目研究，出版著作6部，发表论文350余篇，其中MS、OR、POMS、JOC、IISET等顶尖和重要国际期刊论文150余篇；获得省部科技与人文社科奖一等奖1项、二等奖2项；获得国家级精品/一流课程5门，为国家级教学团队负责人，获国家级教学成果二等奖2项，获宝钢优秀教师特等奖；2014-2018连续5年入选爱思唯尔（Elsevier）中国高被引学者“工业与制造工程”榜单。2025年获国际工业与系统工程师学会国际影响力奖。
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